O Serviço de Apoio Domiciliário (S.A.D.) é uma resposta social que consiste na prestação de cuidados individualizados e personalizados no domicilio, a indivíduos e famílias quando, por motivo de doença, deficiência ou outro impedimento, não possam assegurar temporária ou permanentemente, a satisfação das suas necessidades básicas e/ou as atividades da vida diária.
Para além disso, são objetivos da SAD:
a) Contribuir para a melhoria da qualidade de vida das pessoas e famílias;
b) Prevenir situações de dependência e promover a autonomia;
c) Prestar cuidados de ordem física e apoio psicossocial aos utentes e famílias, de modo a contribuir para o seu equilíbrio e bem-estar;
d) Apoiar os utentes e famílias na satisfação das necessidades básicas e atividades da vida diária;
e) Colaborar e ou assegurar o acesso à prestação de cuidados de saúde.
Este serviço proporciona um conjunto diversificado de serviços, em função das necessidades das pessoas nomeadamente:
a) Cuidados de higiene e conforto pessoal;
b) Colaboração na prestação de cuidados de saúde sob supervisão de pessoal de saúde qualificado, podendo também proporcionar o acesso a cuidados especiais de saúde;
c) Manutenção de arrumos e limpeza da habitação estritamente necessária à natureza do apoio a prestar;
d) Confeção de alimentos no domicílio e ou distribuição de refeições, quando associada a outro tipo de serviço do SAD;
e) Acompanhamento das refeições;
f) Tratamento de roupas, quando associado a outro tipo de serviço do SAD;
g) Disponibilização de informação facilitadora do acesso a serviços da comunidade adequados à satisfação de outras necessidades.
Tem prioridade desta resposta social, as pessoas que vivam isoladas e/ ou sem laços familiares, relações familiares precárias e condições de vida de precariedade, e da área geográfica de intervenção. Este serviço é dirigido fundamentalmente a pessoas idosas, no entanto com o agravamento das condições económicas das pessoas, vão surgindo necessidades de apoio a outras classes etárias.